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  • Dilemas de un negociador - Parte 1

    Hay una serie de dilemas que enfrentamos como negociadores. En la parte 1, en primer lugar veremos si debemos negociar o no. En segundo lugar, ¿cómo negociamos en relación al valor de la relación? Negociar o no. Negociar o no es el primer dilema, y contrario a la creencia popular no todo es negociable. Negociar es una manera de resolver un conflicto, pero no es la única…

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  • ¿Cuándo Un Acuerdo No Es Un Acuerdo?

    He estado observado (y afortunadamente sin participar) como espectador de las prolongadas negociaciones entre meridional del carril, la compañía operadora de trenes (TOC) que realiza los servicios para una gran parte de los "trenes suburbanos" en el sur de Inglaterra y los sindicatos en representación de los maquinistas y guardas. Esto es simplista, pero si usted vive en el sur de Londres y viajar a la ciudad para trabajar, entonces lo más probable es que haga uso de un tren suburbano de estos. ¿No hay trenes suburbanos? Un total caos. Tan simple como eso...

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  • “Método divertido y seguro de formación para destacar las áreas de mejora, para mí ha sido muy útil”Jim Davies - Category Procurement Manager, Cadbury Leer testimonio completo
  • "No se puede poner ninguna pega, invaluable!"Robert Terrone - National Business Manager, Reckitt BenckiserLeer testimonio completo
  • “Muy útil e inmediatamente recomendable”Phuong Nguyen - Internet Marketing Manager, eBayLeer testimonio completo
  • "Una de las lecciones aprendidas me ayudo cuando nos encontramos con un miembro de la Milicia Serbia que portaba un AK-47 en un retén durante el Conflicto de Bosnia”Michael Kelly, DebenhamsLeer testimonio completo
  • “La estructura y el contenido de las diferentes fases que componen el proceso – te empuja en áreas que antes no tenias experiencia, fue muy gratificante”Colm Ahern - Technical Services Manager, LVMHLeer testimonio completo
  • "Sobresaliente"Lorna Raine - Chief Financial Officer, Yum! Restaurants InternationalLeer testimonio completo
  • "Sin duda, recomendaría la realización de este curso a cualquier equipo de ventas"Josep Dominguez - Director Nacional de Ventas Alimentación - Aguas FontVella y LanjarónLeer testimonio completo