Desde que me hice consultor de Scotwork hace ocho años, noté un cambio dramático en el comportamiento de las personas; y no solo en mi casa, es un fenómeno mundial. Mi abuela (dios la bendiga) habría pensado que nos hemos vuelto locos, caminando y hablando con cosas blancas en nuestros oídos, aparentemente, con nosotros mismos. Ahora y además, con los teléfonos inteligentes que nos permiten enviar mensajes de texto, Facebook y WhatsApp, así como simplemente hablar, cada vez más de nosotros leemos nuestros teléfonos móviles mientras caminamos. Mi hija más joven (17) nunca se molesta en usar su teléfono como teléfono ("¿Por qué querría hablar contigo, papá?"), ¡Pero responde instantáneamente cualquier mensaje de texto!
Los ves en todas partes; hombres y mujeres, adultos y niños, caminando con los ojos fijos en sus dispositivos. Pero caminar y enviar mensajes de texto puede ser peligroso; una vez vi a un desventurado adolescente literalmente caminar hacia una farola para diversión de su amigo, y en Honolulu en Hawai, han decidido que las tonterías deben detenerse.
Han creado una nueva ley que entrará en vigor esta semana, permitiendo a la policía multar a los peatones con $ 35 por leer sus dispositivos electrónicos mientras cruzan las calles de la ciudad y el condado. Honolulu es la primera ciudad importante en promulgar dicha prohibición, pero muchas otras ciudades de todo el mundo estarán observando con interés.
"Esta es realmente una legislación hito que pone el listón alto para la seguridad", dijo Brandon Elefante, el miembro del Concejo Municipal que propuso el proyecto de ley. Los peatones, dijo, compartirán la responsabilidad de su seguridad con los automovilistas.
Además de los peligros obvios de estar siempre 'conectado' cuando se camina por calles concurridas, ha habido un aumento masivo en el estrés, sin duda en un grado atribuible a nuestros estilos de vida más rápido, "todo para ya". Según una encuesta reciente, casi la mitad de los trabajadores sufren estrés de moderado a severo mientras trabajan. El 66 por ciento de los empleados informa que tienen dificultades para concentrarse en las tareas en el trabajo debido al estrés. La Organización Mundial de la Salud ha llamado al estrés la "epidemia de salud del siglo XXI" y se estima que le costará a las empresas estadounidenses hasta $ 300 mil millones al año.
Además, el estrés elimina o al menos reduce la capacidad de la mayoría de las personas (al menos en mi opinión) para ser creativo. No hay duda de que algunas, o pocas, personas parecen ser más creativas cuando están bajo una presión extrema. La mayoría de nosotros, desde mi observación, reducimos nuestro pensamiento.
Un factor crítico en la negociación es nuestra capacidad de pensar creativamente sobre soluciones elegantes y que mejoran el valor de los problemas. Eso requiere que salgamos de la caja legendaria que normalmente restringe nuestro pensamiento y permite que nuestras mentes vaguen hacia una solución. Apagarnos a nosotros mismos y nuestros dispositivos puede ayudarnos a hacer eso.
Quizás deberíamos ser multados por nuestros negocios si no creamos tiempo en nuestros horarios para ser más creativos. Como el hecho de pensar se convierte en una parte mucho más importante del trabajo, puede que no sea una mala idea.